2026年03月12日

就労支援の作業内容を徹底解説｜A型とB型の違いや一日の流れもわかる

著者：EDEI(就労継続支援A型)

「就労支援の作業内容って、実際どんな仕事をするの？」と不安を感じていませんか。障害のある方やご家族、支援に携わる方にとって、就労支援事業所の仕事内容や生活の流れ、実際の工賃などは「一歩を踏み出すかどうか」を左右する大きなポイントです。

就労継続支援事業所の数は非常に多く、さまざまな作業内容が用意されています。B型の平均工賃は月額1万円台後半、A型では最低賃金以上が保障されていることが一般的です。作業の種類も、梱包・清掃・農作業・事務作業・データ入力など幅広く、近年は動画編集や在宅ワークのような新しい仕事も増加傾向にあります。

しかし「自分に合った作業が見つかるか不安」「サービスの仕組みや利用条件が難しそう」「どこまでサポートしてくれるの？」など、疑問や悩みは尽きません。

このページを最後まで読むことで、就労支援事業所選びや作業内容の比較など、あなたの「知りたい」がすべて分かります。今後の生活や働き方を変えるヒントを、ぜひ手に入れてください。

就労支援の全体像と作業内容の基礎知識

就労支援は、障害や難病を持つ方々が社会参加や自立を目指すための福祉サービスです。主な種類にはA型・B型の作業所と就労移行支援があり、それぞれ提供する作業内容や目的が異なります。A型は雇用契約に基づき最低賃金が保証され、B型は雇用契約を結ばず無理のない範囲で作業ができる点が特徴です。就労支援の作業内容には、梱包や清掃、軽作業、データ入力、農作業など多様な業務が含まれ、個々の状況やスキルに合わせて選択できます。

就労支援の種類と目的の違い

就労支援の主な種類と目的を表で整理します。

種類	契約	主な対象	作業内容	目的
A型	あり	一般就労が可能な方	製品製造、事務、カフェ運営	安定収入・一般就労への準備
B型	なし	一般就労が困難な方	軽作業、農作業、清掃	社会参加・自信回復
移行支援	なし	一般就労を目指す方	職業訓練、就職活動支援	一般就労への移行

就労支援の作業内容の定義と対象者条件・利用制限を明確に整理

就労支援の作業内容の定義

• 障害や体調に配慮した作業全般（梱包、清掃、データ入力など）
• 利用者のスキルや希望、体調に応じて無理のない範囲で提供

対象者条件・利用制限

• 18歳以上65歳未満の障害者手帳保持者や難病患者
• A型は就労能力や体力が比較的高い方、B型は体調やスキル面で配慮が必要な方
• 医師の意見書や自治体のアセスメントが必要

A型・B型作業所の制度背景と対象者の特徴

A型とB型作業所は障害者総合支援法に基づく制度です。A型は雇用契約を結び、安定した収入や社会復帰を重視します。B型は雇用契約を結ばず、利用者のペースに合わせて働けます。A型は工賃が最低賃金以上、B型は成果に応じた工賃制で、就労のハードルが低いことが特徴です。

「A型作業所」「B型作業所」「就労移行支援作業内容」の支援目的・対象障害特性を解説

• A型作業所の支援目的
  安定した雇用と社会参加を実現し、将来的な一般就労を目指す。たとえば、精神障害を持つ方が事務作業や製品製造で経験を積みながら生活リズムを整えるケースが多いです。
  
• B型作業所の支援目的
  体調やスキルの波がある方でも参加できるよう、作業時間や内容に柔軟性を持たせています。発達障害やうつ病で長時間勤務が難しい方が、短時間作業で社会復帰を目指す事例が代表的です。
  
• 就労移行支援の作業内容
  職業訓練や就活サポート、PCスキルや面接練習など、一般就労に直結する内容が中心です。たとえば、発達障害の方が面接練習や履歴書作成を通じて自信をつけることもあります。
  

就労支援サービスの仕組みと利用条件

就労支援サービスを利用するには、自治体への申請や受給者証の取得が必要です。利用開始までの主な流れは以下の通りです。

受給者証申請・サービス利用計画の作成プロセスをステップバイステップで説明

1. 主治医や相談支援事業所に相談
2. 希望する作業所・支援サービスの見学・体験
3. 自治体窓口で受給者証申請
4. 必要な書類（診断書や意見書）の準備
5. サービス等利用計画の作成・提出
6. 受給者証発行後、契約・利用開始

このように就労支援サービスは、自分に合った作業内容や支援体制を選び、ステップを踏んで利用が始められます。自分の特性や希望を整理し、専門スタッフのアドバイスを活用することで、より良い就労環境を選択できます。

就労継続支援B型の作業内容と具体例

B型事業所の主な作業内容一覧と特徴

就労継続支援B型事業所では、利用者の体調や障害特性に合わせて無理なく取り組める作業が幅広く用意されています。多くの事業所で行われている代表的な作業内容は以下の通りです。

カテゴリ	主な作業内容	特徴
軽作業	梱包、シール貼り、封入、箱折り	作業手順がシンプルで未経験でも安心。短時間から始められる点が強み。
清掃	施設内外の掃除、ごみ出し、公共スペースの清掃	体を動かすことでリフレッシュ効果も期待できる。
農作業	野菜や花の栽培、収穫、出荷作業	季節や天候に合わせて作業し、達成感を得やすい。

主なポイント

• 自分のペースで作業できるため、体調に波がある方やブランクがある方も安心して参加できます。
• 支援員が常にサポートし、仕事の手順や道具の使い方も丁寧に説明します。
• 生活リズムの安定や社会参加の第一歩として活用されています。

最近増えているB型作業（リスト作成・DM送信・動画編集）

近年、B型事業所では従来の軽作業に加え、パソコンを活用した新しい業務が増えています。以下は注目される作業と必要スキル、工賃目安です。

作業内容	必要なスキル	工賃目安
リスト作成	基本的なPC操作、Excel入力	1日300～500円
DM送信（メール配信）	Eメールの基礎、簡単な文章入力	1日300～500円
動画編集	動画編集ソフトの基礎	1日500～700円

特徴

• リスト作成やDM送信はマニュアル化されており、PC初心者でも始めやすい作業です。
• 動画編集は少し専門性が必要ですが、興味や適性を活かせる分野として人気が高まっています。
• 新しい分野の作業は、スキルアップや将来的な一般就労へのステップとしても注目されています。

施設内・施設外・在宅就労の作業内容比較

就労継続支援B型の作業は、施設内、施設外、在宅の3つのスタイルに分かれています。それぞれの特徴と適した利用者像をまとめます。

就労スタイル	主な作業内容	適した利用者像
施設内	軽作業、清掃、農作業、パソコン作業	支援員の見守りが必要な方、初めての方
施設外	公共施設や企業での清掃、工場での梱包	社会参加や一般就労に近い環境を望む方
在宅	データ入力、リスト作成、Web作業	通所が困難な方、PC作業に慣れている方

施設内就労は支援員の手厚いサポートが魅力で、安心して作業を始められます。施設外就労は社会との接点を持ちたい方や、より実践的な経験を積みたい方に適しています。在宅就労は体調や家庭の事情で通所が難しい方におすすめです。自分に合った働き方を選ぶことで、無理なく就労を継続できます。

就労継続支援A型の作業内容とB型との違い

A型事業所の作業内容・仕事例（事務・接客・軽作業）

A型事業所では、雇用契約を結んだ上で多様な作業が用意されています。主な仕事内容は次の通りです。

• 事務作業：データ入力、書類整理、郵便物の仕分けなど、パソコンを使った業務が多く、タイピングスキルや基礎的なパソコン操作が求められます。
• 接客業務：カフェやショップのレジ、来客対応、電話応対など、コミュニケーション力を活かせる仕事が揃っています。
• 軽作業：製品の組み立て、梱包、検品、シール貼りなど、未経験者でも始めやすい作業が中心です。

A型事業所では雇用契約を結ぶため、最低賃金が保証されます。働く時間や仕事内容は事業所ごとに異なりますが、安定した収入とスキルアップの機会が両立できる点が大きな特徴です。

A型とB型の作業内容・工賃・労働時間の比較

A型とB型の違いを分かりやすく比較しました。

項目	A型	B型
雇用契約	あり	なし
賃金・工賃	最低賃金保証（月10万～15万円目安）	工賃制（平均月1万～2万円）
作業内容	事務、接客、製造、清掃など	軽作業、農作業、内職中心
労働時間	原則週20時間以上	1日2～5時間・週3日～柔軟
対象者	一般就労が困難だが雇用契約可能な方	一般就労が難しい方、体調に不安がある方

A型は雇用契約のもと、安定した賃金と社会保険の対象となる場合が多いです。一方B型は、体調や生活リズムに合わせて無理なく参加できる柔軟な環境が整っています。

A型作業で求められるスキルと訓練内容

A型事業所では、一般就労への移行を視野に入れた実務訓練が重視されています。求められる主なスキルや訓練内容は以下の通りです。

• ビジネスマナー：あいさつ、報連相、身だしなみなど社会人の基礎をしっかり身につけます。
• パソコンスキル：タイピング、ワード・エクセルの基本操作、メールのやり取りなどを習得。
• コミュニケーション：職場での会話やチーム作業、接客応対の実践を通じて自信を養います。
• 時間管理・体調管理：決まった時間に出勤し、安定して働く習慣を身につけます。

実際にA型から一般企業への就職に成功した方も多く、段階的なサポートと個別訓練で自信をつけることができます。利用者一人ひとりに合わせた支援計画が用意されているため、着実に就労力を高められます。

就労支援事業所の一日の流れとスケジュール例

B型事業所の一日の流れ（朝礼・作業・休憩・終礼）

B型事業所では、利用者の体調や生活リズムに配慮した柔軟なスケジュールが特徴です。1日の流れを具体的なタイムテーブルで示します。

時間帯	主な内容
9:00～9:30	送迎・到着・体調確認
9:30～10:00	朝礼・作業内容の説明
10:00～12:00	作業（例：梱包・清掃・農作業）
12:00～13:00	昼食・休憩
13:00～14:30	作業（例：パソコン作業・軽作業）
14:30～14:45	休憩
14:45～15:30	作業・片付け
15:30～16:00	終礼・フィードバック・送迎

ポイント

• 体調や障害の特性に合わせ、作業時間や内容を調整します。
• 送迎や食事提供が充実しており、安心して通所できる環境が整っています。
• 休憩時間をしっかり確保し、無理のないペースで作業を進めます。

A型事業所の1日スケジュールと業務負荷

A型事業所は雇用契約を結び、より一般就労に近い環境で働きます。労働時間や業務内容には柔軟性がありますが、B型よりも一定の業務負荷が求められます。

時間帯	主な内容
9:00～9:30	出勤・朝礼・体調確認
9:30～12:00	作業（例：製品組立・事務・接客）
12:00～13:00	昼食・休憩
13:00～16:00	作業・会議・業務連絡
16:00～17:00	片付け・日報記入・終礼

ポイント

• 労働時間は4～8時間と幅があり、体力や経験に合わせて柔軟に調整することができます。
• 最低賃金が保障されるため、安定した収入を得やすいことが特徴です。
• 業務内容はB型より高度に設定されているため、社会復帰を目指す方にも適しています。

通所が難しい場合の在宅・施設外での一日例

通院や体調面の理由から通所が難しい場合には、在宅や施設外での作業を選択することも可能です。現実的なスケジュール例をご紹介します。

時間帯	主な内容
10:00～10:30	体調確認・オンライン朝礼
10:30～12:00	在宅作業（例：データ入力・封入作業）
12:00～13:00	昼食・休憩
13:00～14:00	在宅作業・施設外作業（農園・清掃等）
14:00～14:15	休憩
14:15～15:00	作業・進捗報告

ポイント

• 状況や体調に応じて短時間の利用や作業内容の調整ができます。
• オンラインや電話で職員と連絡を取り合いながら作業を進めることで、孤立を防ぐ環境が整っています。
• 在宅ワークや施設外就労は、家庭や通院との両立にも適しています。

就労支援の収入状況と比較

B型工賃の平均額や支払い方法

就労継続支援B型の工賃は、全国的におおよそ月12,000円〜16,000円程度が目安となります。最高額は月30,000円を超える場合もありますが、事業所や作業内容、提供される業務によって大きな差が見られます。工賃の支払い方法は多くの場合、月末締め・翌月払いが基本となっています。

工賃の増加を目指す場合、作業量を増やすことだけでなく、スキルアップや効率的な作業方法の習得も大切です。職員と相談しながら、自分に合う作業に挑戦していくことで、工賃アップにつなげることができます。

項目	全国平均	最高額目安	支払い形態
月額工賃	12,000円〜16,000円	30,000円以上	月末締め翌月払い

工賃アップのポイント

• 作業量を安定して確保する
• 新しい作業やスキル習得にチャレンジする
• 複数の事業所を見学し、自分に合った環境を選ぶ

A型給料の最低賃金保障と福利厚生

A型事業所では雇用契約を結ぶため、最低賃金が必ず守られます。給料の目安は各地域の最低賃金に準じており、月収例としては10万円〜15万円程度が一般的です。さらに社会保険にも加入でき、労働者としての権利がしっかり守られる仕組みが整っています。

B型との大きな違いは、安定した給与と福利厚生が備わっている点です。税制面でも給与所得控除が適用され、所得税や住民税の計算も明確に行われます。

項目	A型作業所給料	B型工賃	社会保険・税制
月給目安	100,000円〜150,000円	12,000円〜16,000円	社会保険・雇用保険加入
最低賃金保障	あり	なし	給与所得控除適用

• A型のメリット
• 最低賃金がきちんと保証される
• 社会保険や雇用保険に加入できる
• 安定した収入と税制面での優遇がある

利用者の収入状況（生活可能額・公的支援の活用）

B型作業所の工賃だけで生活するのは現実的には厳しい場合が多く、実際の利用者は障害年金や生活保護などの公的支援と併用して生活費を補っています。A型の場合も、最低賃金による収入に加え、各種手当や公的支援を受給できるケースがあります。

B型利用者の収入例

1. 工賃：月14,000円
2. 障害年金（例）：月60,000円
3. 生活保護（該当時）：月50,000円

合計：月124,000円程度

A型利用者の収入例

1. 給料：月120,000円
2. 障害年金（例）：月60,000円

合計：月180,000円程度

公的支援や手当の併用ポイント

• 障害年金や生活保護などと併用が可能
• 収入に応じて減額される場合もあるので、事前に相談することが重要
• 収入状況によっては住民税や医療費の軽減措置も利用できる場合がある

このように、就労支援の収入は工賃や給料だけでなく、さまざまな公的支援をどう活用するかが生活の安定につながります。自分の状況や事業所のサポート体制をよく確認し、自分に合った働き方を選ぶことが大切です。

事業所概要

事業所名・・・EDEI(就労継続支援A型)
所在地・・・〒471-0034　愛知県豊田市小坂本町4丁目6-7 エクセレント2014 1階
電話番号・・・0565-41-7505

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