2025年10月12日

障害者の就労支援施設の種類や違いと利用方法を徹底解説！工賃・選び方から新制度情報まで網羅

著者：EDEI(就労継続支援A型)

「障害者の就労支援施設って、何から調べればいいのか分からない」「A型・B型や就労移行支援の違いが難しい」「費用や工賃、申し込み方法はどうなっているの？」——こうした悩みをお持ちではありませんか。

「知らないまま選んでしまい、後悔したくない」——そんな方も安心してください。この記事を読めば、施設ごとの特徴や利用条件、費用の違いから、失敗しない選び方や申請手続きの具体的な流れまで、専門家視点のノウハウをまとめて把握できます。

あなたや大切な人の「働きたい」を支えるために、最新情報とリアルな現場の声をもとに、分かりやすく解説していきます。まずは基礎から一緒に見ていきましょう。

障害者就労支援施設とは｜基本概念と多様な施設の種類を深掘り

障害者就労支援施設の基本的な役割と定義

障害者就労支援施設は、障害のある方が安定した職業生活を送るための支援を行う事業所です。社会的意義としては、障害者の自立支援や社会参加の促進、雇用機会の拡大などが挙げられます。これらの施設では、作業訓練や職業紹介、生活支援など、個々の障害やニーズに合わせた多様なサービスが提供されています。国の制度に基づき、福祉サービスの一環として運営されており、障害者の就職や職場定着をサポートする重要な役割を担っています。

施設の種類別詳細解説と比較

障害者就労支援施設には主に「就労継続支援A型」「就労継続支援B型」「就労移行支援」「就労定着支援」があります。

それぞれの特徴や利用条件を整理します。

種類	対象者	雇用形態	工賃・給与	主なサービス内容
就労継続支援A型	一般就労が困難な方	雇用契約あり	最低賃金以上	作業訓練・職業スキル習得
就労継続支援B型	雇用契約が難しい方	雇用契約なし	工賃（平均月1～2万円）	軽作業・生活リズム支援
就労移行支援	一般就労を目指す方	雇用契約なし	なし	就職活動支援・実習・面接指導
就労定着支援	一般就労に移行した方	雇用契約あり	就労先による	職場定着のための相談支援

A型は雇用契約を結び、最低賃金以上の給与が保障される点が特徴です。B型は体調や能力にあわせて無理なく働ける環境が整えられています。就労移行支援は、一般企業への就職を目指す訓練とサポートが中心です。就労定着支援は、就職後の職場への定着をサポートします。

A型とB型の利用条件・工賃・仕事内容の違い詳細

比較項目	A型	B型
利用条件	雇用契約締結が可能な18歳以上	雇用契約が困難な方（年齢制限なし）
工賃・給与	最低賃金以上の給与	工賃（平均月1～2万円程度）
仕事内容	軽作業、製造、事務、清掃など	軽作業、内職、農作業など

A型は、一般企業での就労が難しいが、雇用契約を結び安定した収入を得たい方に向いています。B型は、障害や体調の状況により雇用契約が結べない方でも、無理なく社会参加や生活リズムの安定を目指せる場です。A型・B型ともに個々の能力や希望に応じた作業内容が設定され、ステップアップを後押しします。

利用対象となる障害の種類・年齢・資格要件

障害者就労支援施設の利用対象は以下の通りです。

• 精神障害、知的障害、発達障害、身体障害など多様な障害種別が対象
• 原則18歳以上（B型は年齢制限がない場合もあり）
• 市区町村から障害者手帳や医師の診断書等による支給決定を受けていること
• 一般就労が困難、または離職などで就職に不安がある方
• A型は雇用契約を結べる能力が必要
• B型は体調や障害の状況により柔軟な利用が可能

年齢や障害の種類、状態に応じて最適な施設を選ぶことが重要です。支援施設ごとに利用条件や必要書類が異なるため、事前の相談や情報収集が推奨されます。

障害者就労支援施設の仕事内容と日常業務のリアル

利用者の作業内容と1日のスケジュール例

障害者就労支援施設では、利用者一人ひとりの特性や希望に合わせて多様な仕事が用意されています。主な作業内容としては、軽作業（部品の組み立てや袋詰め）、清掃、農作業、パンやお菓子の製造、データ入力などが挙げられます。施設によっては、カフェ運営やリサイクル作業など地域とのつながりを重視した職種もあります。

1日のスケジュールの一例は以下の通りです。

時間	内容
9:00	朝礼・健康チェック
9:30	作業・訓練開始
12:00	昼食・休憩
13:00	作業再開
15:00	休憩
15:15	作業・振り返り
16:00	終了・帰宅準備

このように、規則正しい生活リズムと社会参加の機会を得ながら、自立に向けて必要なスキルや体力を身につけていきます。

職員・支援員の役割と必要資格・スキル

職員や支援員の主な役割は、利用者の作業サポートだけでなく、就職に向けた訓練計画の作成、日常生活の相談対応、職場定着支援など多岐にわたります。作業内容の説明や安全管理、体調や心の変化への気配りも重要な業務です。

必要な資格としては、社会福祉士や精神保健福祉士、介護福祉士などの国家資格が有利ですが、必須ではない場合もあります。加えて、コミュニケーション能力やチームワーク、利用者の個性を尊重する姿勢が求められます。

職種	主な業務内容	推奨資格
支援員	作業指導、生活支援、相談対応	社会福祉士、精神保健福祉士
サービス管理責任者	支援計画の管理、チームマネジメント	相談支援専門員研修など
生活支援員	日常生活のサポート、健康管理	介護福祉士、看護師

利用者が安心して通所できる環境づくりと、社会へのステップアップを支えるサポートが欠かせません。

働くための心構えやスキルアップの道筋

施設で働く職員や利用者に共通して大切なのは、相手への思いやりと自己成長への意欲です。職員にとっては「傾聴力」や「柔軟な対応力」、利用者には「継続する力」や「新しいことに挑戦する姿勢」が求められます。

スキルアップのための具体的な方法としては、次のような取り組みがあります。

• 定期的な研修や勉強会への参加
• 外部機関との連携による新しい作業や職種への挑戦
• 資格取得に向けた学習やサポート体制の活用

このようなステップを踏むことで、職員はより専門性を高め、利用者は自分に合った働き方や将来の自立に近づくことができます。施設全体で成長を支え合う環境が重要です。

利用までの具体的な流れと申し込み手続きの詳細

利用申請から契約までの段階的プロセス

障害者就労支援施設を利用するためには、段階的なプロセスを踏むことが必要です。まずは市区町村の福祉窓口や相談支援センターに相談し、利用希望を伝えます。次に、面談を通じて障害や生活状況、就労希望などを詳しくヒアリングされます。その後、希望する施設の見学や体験利用を行い、サービス内容や環境を確認します。施設選定後、利用申請書類を提出し、審査や調整を経て正式な契約へと進みます。契約後、個別支援計画が作成され、就労支援サービスがスタートします。

以下の流れで進行します。

1. 福祉窓口・相談支援センターで相談
2. 面談・ヒアリング
3. 希望施設の見学・体験利用
4. 申請書類の提出
5. 審査・調整
6. 契約・個別支援計画の作成
7. 利用開始

この手順を踏むことで、安心してサービスを受けることができます。

必要書類・申請方法と担当窓口の案内

就労支援施設の利用には、いくつかの書類が必要になります。主に障害者手帳や医師の診断書、本人確認書類、場合によっては収入状況を示す書類が求められます。申請方法は、多くの場合、自治体や地域の障害者福祉課、または相談支援センターを通じて行います。申請に不安がある場合は、事前に相談窓口へ連絡し、必要な書類や手続きを確認しておきましょう。

主な担当窓口と連絡方法の例を表にまとめます。

担当窓口	主な役割	連絡方法
市区町村福祉課	申請受付・手続き案内	電話・窓口
相談支援センター	利用相談・アドバイス	電話・訪問・予約制
就労支援施設	見学・体験・詳細説明	電話・メール

手続きや書類の内容に不明点がある場合も、まずは各窓口へ気軽に相談することが重要です。

見学時のチェックポイントと相談時の注意点

施設見学や相談時には、実際の作業内容や職員体制、利用者の雰囲気などを丁寧に確認することが大切です。次のチェックリストを参考にしてください。

• 施設の清潔さや安全対策がしっかりしているか
• サービス内容や支援体制が自分に合っているか
• 職員の対応や説明が分かりやすく、丁寧か
• 訓練や活動の種類、時間帯、休憩時間の設定
• 利用者同士のコミュニケーションや雰囲気

また、相談時には下記の点に注意し、疑問点は積極的に質問しましょう。

• 利用開始までの期間や流れ
• 自分に合った就労支援の種類や特徴
• 費用負担や補助金の有無
• 就労後のフォロー体制

分からないことや不安な点は、遠慮せずに確認することで、安心して利用を始められます。

施設選びの極意｜比較ポイントと利用者視点による判断基準

障害者就労支援施設を選ぶ際は、利用者本人や家族が安心して通える環境であることが重要です。施設ごとの特長やサービス内容を正しく理解し、複数の視点から比較することが失敗しない選択に繋がります。ここでは、施設選びにおいて重視すべきポイントや、実際の利用者視点に立った判断基準を具体的に解説します。

失敗しない施設選びのための具体的基準

施設選びで確認すべき主な比較ポイントは以下の通りです。

• 立地・通いやすさ：公共交通機関からのアクセスや送迎の有無を確認しましょう。
• 支援内容・プログラム：職業訓練、生活支援、就職支援などの充実度が大切です。
• 工賃・給与水準：A型、B型の違いを理解し、工賃相場や支払い方法も検討しましょう。
• スタッフの対応：資格を持つスタッフや専門職の配置状況、相談しやすい雰囲気かは大きな判断材料です。
• サポート体制：医療機関・福祉サービス・家族との連携体制が整っているかも重要です。

下記の表で主な比較項目をまとめます。

比較項目	チェックポイント
立地・アクセス	駅からの距離、送迎、車椅子対応など
支援内容	職業訓練、就職支援、生活サポートの内容
工賃・給与	月額・時給、支払い方法、成果連動型か
スタッフ	有資格者の有無、配置人数、経験年数
サポート体制	医療・福祉連携、家族サポート、定着支援

自分に合うかどうかは、これらのポイントを比較しながら複数の施設を検討することが大切です。

口コミ・評判・利用者体験談の活用方法

施設選びでは、実際に利用した人の口コミや体験談も参考になります。信頼できる情報を得るためには、以下の点に注意しましょう。

• 複数の口コミを比較し、良い評価と悪い評価の両方を確認する
• 公式サイトや自治体の情報も併せて参照し、事実と異なる投稿に惑わされない
• 体験談では具体的なエピソードやサポート内容に注目し、自分の状況に近いものを探す
• 口コミの投稿日や情報の新しさも評価の目安にする

利用者の声を集めたサイトや、相談窓口での情報収集も積極的に活用しましょう。

施設見学での質問例と確認事項

実際に施設を見学する際には、次のような質問や確認事項を押さえると安心です。

• 一日のスケジュールや作業内容について教えてください
• スタッフの配置やサポート体制について確認できますか
• 工賃や給与の支払い方法、実績について具体的に教えてください
• トラブル時の対応や相談窓口はどのようになっていますか
• 卒業後の進路や就職実績、支援体制について教えてください

見学時は雰囲気や施設の清潔感、他の利用者の様子もチェックポイントです。自分自身や家族が納得できるまで、遠慮なく質問しましょう。

障害者就労支援施設の概要

障害者就労支援施設は、障害のある方が自立した社会生活を送るための就労機会や職業訓練、生活サポートを提供する福祉サービス事業所です。主な役割は、就職を目指す方への支援や、働きながら生活リズムを整えるサポートなど多岐にわたります。施設は障害の種類や程度、希望する働き方によって選択できます。東京都や神奈川など各地域ごとに事業所一覧があり、ニーズに合った施設を選ぶことが可能です。

施設の種類と特徴

障害者就労支援施設には、主に就労移行支援、就労継続支援A型、就労継続支援B型などの種類があります。

種類	対象者	仕事内容・特徴
就労移行支援	一般就労を目指す方	一般企業への就職支援、ビジネスマナーや職業訓練、履歴書添削や面接対策など
就労継続支援A型	雇用契約が結べる方	事業所と雇用契約を締結し、最低賃金以上の給与が支払われる。軽作業や事務作業が中心
就労継続支援B型	雇用契約が難しい方	雇用契約は結ばず、作業分配方式による工賃が支払われる。体調に合わせて無理なく働ける

A型とB型の違いは、雇用契約の有無や給与・工賃の支払い方法にあります。

利用の流れと手続き

施設の利用を希望する場合、まずは市区町村の福祉課や地域の相談支援センターに相談します。必要書類や本人の希望、障害の程度などをもとに利用計画を立て、受給者証の申請を行います。受給者証を取得後、希望する施設に見学や体験を申し込む流れです。

• 相談窓口でのヒアリング
• 受給者証の申請・交付
• 施設見学・体験
• 利用契約・サービス開始

利用時には、体調や生活リズムを考慮し、無理なく継続できる環境を選ぶことが大切です。

最新の制度・支援の動向

障害者就労支援施設を取り巻く制度は年々変化しており、近年は利用者の就労適性を多面的に評価するアセスメントや、地域との連携強化が進んでいます。2025年以降はさらに個別性を重視した支援体制が拡充される予定です。また、補助金や助成金制度も拡充されており、事業所の立ち上げや運営面での支援が強化されています。最新情報は各自治体や厚生労働省の案内を確認しましょう。

利用者の声と成功事例

実際に施設を利用した方からは「生活リズムが整い自信が持てた」「職員のサポートで就職できた」といった前向きな声が多く寄せられています。下記は代表的な体験談です。

• 一般企業への就職に成功し、社会復帰できた
• 施設内での作業を通じて生活リズムや体力が向上した
• 職員や他の利用者と交流し、安心して通い続けられた

事業所概要

事業所名・・・EDEI(就労継続支援A型)
所在地・・・〒471-0034　愛知県豊田市小坂本町4丁目6-7 エクセレント2014 1階
電話番号・・・0565-41-7505

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