2025年10月06日

就労支援の受給者証の取得方法と申請条件を解説！サービス種類や必要書類・窓口相談までわかるガイド

著者：EDEI(就労継続支援A型)

「就労支援の受給者証って、どんな人がもらえて、実際どんな場面で役立つの？」——そんな疑問をお持ちではありませんか。

障害福祉サービスの利用者は【年々増加】しており、厚生労働省の統計によれば、就労移行支援の利用者数は【2022年度で4万人以上】にのぼります。しかし、申請条件や必要書類の違い、A型・B型・就労移行支援ごとの区分など、仕組みが複雑で「自分の場合はどうなるの？」と悩む声が絶えません。

「手帳がないと申請できないの？」「自治体によって手続きが違っていて不安…」といったリアルな悩みも多く聞かれます。さらに、「更新手続きを忘れてしまい、サービスが受けられなくなった」というケースも少なくありません。

本記事では、受給者証の基本から申請条件、具体的な申請ステップ、サービスの違い、活用方法まで、専門家監修のもとで徹底解説。途中でつまずかないためのチェックリストや、自治体窓口の活用術、実際に受給者証を取得して生活がどう変わったのかという体験談もご紹介します。

知らないまま放置してしまうと、せっかくの支援を受け損ねてしまうことも。あなたの「知りたい」「不安をなくしたい」に、確かな情報で応えます。ぜひ最後までご覧ください。

就労支援 受給者証の基礎知識と制度の全体像

受給者証とは何か – 受給者証の定義と目的、役割を具体的に説明

就労支援 受給者証は、障害福祉サービスの利用を希望する方が、市区町村で申請し交付される公的な証明書です。主な目的は、障害のある方が就労移行支援や就労継続支援A型・B型などの福祉サービスを受ける際に、その資格や利用条件を証明することにあります。これにより、必要なサポートを安心して受けることができます。また、受給者証があることで、サービス利用費の自己負担軽減や、適切な支援計画の策定がスムーズに行われます。

受給者証の種類と区分 – A型・B型・就労移行支援などサービスごとの違いを比較

障害福祉サービス受給者証には、利用するサービスによっていくつかの種類があります。主な区分は以下の通りです。

サービス名	対象者の特徴	主な目的	利用条件
就労移行支援	一般就労を目指す方	就職に向けた訓練・支援	18歳以上65歳未満、障害者手帳不要の場合もあり
就労継続支援A型	雇用契約を結ぶ方	安定した就労機会の提供	雇用契約が可能な体力・能力
就労継続支援B型	雇用契約が難しい方	働く場と訓練の提供	雇用契約が困難な場合

サービスごとに、支援内容や利用条件が異なるため、自分に合った支援を選ぶことが大切です。

A型・B型・移行支援の違いと利用条件 – 各種サービスの特徴や対象条件を詳述

• 就労移行支援
  一般企業などでの就職を目指す方が対象です。最大2年間、就職に必要な知識やスキル、職場体験などが受けられます。障害者手帳がなくても、医師の診断書などで申請できる場合があります。
  
• 就労継続支援A型
  雇用契約を結ぶ形で、最低賃金が保証されるのが特徴です。体力や能力が一定以上あり、一般就労が難しいが雇用契約は可能な方が対象です。
  
• 就労継続支援B型
  雇用契約は結ばず、作業活動や訓練を通じて働く場を提供します。体調や障害特性によりA型での雇用が難しい方でも利用できます。年齢や障害の種別によって利用条件が異なるため、市区町村窓口で相談することが推奨されます。
  

受給者証が必要な理由と利用シーン – 法的根拠と実際の利用場面を解説

障害福祉サービス受給者証は、サービスを適切に利用するための法的根拠となる書類です。これがなければ、就労移行支援やA型・B型事業所での支援を受けることができません。また、利用料の減免や自治体による支援内容の確認、更新手続きの際にも必須となります。

実際の利用シーンとしては、事業所の見学や利用契約時に提示を求められる場合、サービス内容や支援計画の決定時、定期的な更新手続きの際などがあります。受給者証の更新や再発行が必要な場合も、早めの申請・準備が重要です。

主な利用シーンの例

• サービス事業所での契約・利用開始時
• 自己負担額の確認や減免申請
• サービス内容変更や利用期間更新時

このように、受給者証は就労支援を受けるための大切な証明書となっています。

受給者証の申請条件と対象者の詳細

申請対象者の具体的条件 – 年齢・障害種別・手帳有無・診断書など条件を包括的に説明

就労支援の受給者証を申請できるのは、原則として障害者総合支援法に基づくサービス利用が認められる方です。主な条件は下記の通りです。

• 年齢：原則18歳以上（中には15歳以上から申請できる自治体もあり）
• 障害種別：知的障害、精神障害、発達障害、身体障害など幅広く対象
• 手帳有無：障害者手帳がなくても、医師の診断書等で障害の状態が確認できれば申請可能
• 診断書：手帳がない場合は、医師の診断書や意見書が必要です

利用できるサービスや申請条件は自治体によって異なるため、事前確認が大切です。障害種別や年齢の条件、必要な書類については、自治体の福祉課や障害福祉サービス窓口での確認をおすすめします。

申請に必要な書類一覧と準備方法 – 必要書類と自治体ごとの違いを解説

受給者証の申請に必要な書類は以下の通りです。自治体によって一部異なる場合がありますので、必ず事前に確認しましょう。

書類名	概要
申請書	市区町村指定の様式に記入
障害者手帳（コピー可）	手帳所有の場合のみ提出
医師の診断書・意見書	手帳がない場合や内容の確認のため必要
個人番号（マイナンバー）	本人確認や手続きのため必要
本人確認書類	運転免許証、保険証など
サービス等利用計画案	自分で作成または相談支援事業所が作成

提出書類の様式や追加資料の有無など、細かな点は自治体ごとに異なります。準備段階で窓口に連絡し、最新の必要書類や記入方法を確認することが安心につながります。

手帳なしでの申請ケース – 手帳なし申請可能なパターンを事例を交えて紹介

障害者手帳がなくても受給者証を申請できるケースは増えています。たとえば、医師から「就労支援が必要」と診断された場合や、発達障害の診断を受けたものの手帳取得前の方も申請が可能です。

• 精神障害や発達障害の診断のみで申請
• 就労移行支援の必要性を医師が明記した診断書で申請
• 障害特性が手帳取得基準に満たない場合でも、医師の意見で認められることがある

このように、手帳がない場合でも障害の状況が適切に証明できれば受給者証の取得が認められるため、まずは医師や相談支援専門員に相談し、必要な書類を整えましょう。

申請時の自治体窓口の活用法 – 相談窓口の役割や活用ポイントを詳細に記載

自治体の障害福祉窓口は、申請手続きや必要書類の確認だけでなく、個別の状況に合わせたアドバイスを受けられる重要な窓口です。以下のポイントを押さえると、スムーズな申請につながります。

• 事前に電話やメールで相談予約を行う
• 必要書類一覧や申請様式を窓口で直接確認
• サービス等利用計画の作成支援を依頼できる
• わからない点や不安なことは遠慮せず質問する

自治体窓口の活用は、申請のミスや書類不備を防ぐだけでなく、将来的な支援やサービス選択の幅も広がります。初めての方でも丁寧に案内してもらえるので、不安な場合は積極的に活用しましょう。

受給者証申請の具体的な手続きと流れ

市区町村窓口での相談と申請方法 – 相談の進め方、必要準備、自治体ごとの特徴を網羅

就労支援の受給者証を申請する際は、まずお住まいの市区町村窓口での相談から始まります。相談時には、障害福祉サービスの利用希望や状況を伝え、案内される申請手順や必要書類をチェックします。多くの自治体では、医師の診断書や障害者手帳、本人確認書類などが必要です。窓口ごとに必要書類や手続きの流れが異なる場合があるため、事前に電話や公式サイトで確認すると安心です。

事前準備のポイント

• 医師の診断書取得（就労支援事業所利用の場合は必須）
• 障害者手帳や各種証明書の準備
• 利用希望のサービス内容や事業所の情報整理

自治体によっては、独自の申請フォームや追加書類が求められることもあります。迷ったときは、窓口で遠慮なく質問しましょう。

サービス等利用計画案の作成方法 – 計画案の重要性、手順、支援事業者との連携を具体的に示す

受給者証の申請には、「サービス等利用計画案」の提出が必要です。この計画案は、どのような支援が必要か、どんな目標があるかを明確にする重要な書類です。作成は基本的に本人または家族が行いますが、就労移行支援事業所などの支援事業者がサポートしてくれるケースも多いです。

計画案作成の流れ

1. 利用目的や課題、希望する支援内容を整理
2. 支援事業所スタッフとの面談や意見交換を実施
3. 計画案を作成し、市区町村窓口に提出

計画案の質が高いほど、適切なサービス利用につながるため、専門家のアドバイスを活用しましょう。

申請から受給者証発行までの期間と審査基準 – スケジュール感と注意点を丁寧に解説

申請後、受給者証が発行されるまでの期間は一般的に2週間〜1か月程度が目安です。審査では、提出書類の内容や障害の状況、サービス利用計画案の妥当性などが確認されます。審査基準は自治体によって異なりますが、正確な情報を提出することが重要です。

申請から発行までの流れ

ステップ	内容	目安期間
申請書類提出	市区町村窓口に必要書類を提出	当日
審査・聞き取り	担当者による内容確認や面談	1〜2週間
交付決定	審査結果通知・受給者証発行	2週間〜1か月

審査期間中は、追加資料の提出依頼や確認の連絡が入ることもあるため、迅速に対応しましょう。

申請代理や郵送申請の可否と注意点 – 代理申請や郵送申請の条件や対応状況を明示

多くの自治体では、本人が窓口に行けない場合、家族や代理人による申請が認められています。代理申請時には委任状や代理人の本人確認書類が必要です。郵送申請に対応している自治体も増えており、公式サイトで書類をダウンロードできる場合もあります。

申請方法別のポイント

• 代理申請：委任状・代理人の身分証明書を準備
• 郵送申請：必要書類の不足や不備に注意し、提出前に窓口へ確認

郵送や代理申請は便利ですが、書類の不備があると手続きが遅れることもあるため、事前確認が大切です。困ったときは市区町村の障害福祉課などへ相談しましょう。

受給者証の更新・返却・期限管理の全知識

受給者証の有効期限と更新手続き – 更新時期や必要書類、手続き方法を詳細に記載

障害福祉サービス受給者証には有効期限が設定されており、通常は1年または2年ごとに更新が必要です。更新時期が近づくと自治体から通知が届きますが、手続きは余裕を持って行いましょう。

以下の表は、受給者証の更新手続きに必要な主な書類と手順をまとめたものです。

必要事項	詳細
有効期限確認	受給者証に記載された期限を確認
更新通知の有無	自治体から届く場合が多い
必要書類	申請書、現在の受給者証、医師の診断書など
申請方法	市区町村の障害福祉窓口で申請
更新申請のタイミング	期限の1～2か月前から手続き可能

ポイント

• 更新時に医師の診断書が再度必要となるケースが多いです。
• 必要書類は自治体により異なるため、事前に確認しましょう。
• 期間内に更新申請をしないと福祉サービスの利用に支障をきたすことがあります。

受給者証の返却手続きと紛失時の対応 – 返却方法や紛失時の再発行手続きを説明

受給者証の返却は、サービス利用を中止する場合や利用条件を満たさなくなった場合に必要です。返却手続きは市区町村の障害福祉窓口で行います。本人または代理人が受給者証を持参し、返却届を提出します。

紛失した場合は、速やかに自治体窓口へ連絡してください。再発行手続きには本人確認書類の提出が必要となり、再発行まで数日を要する場合があります。

返却・紛失時の流れ

• サービス利用終了、または要件喪失時に返却
• 窓口で返却届を記入・提出
• 紛失時は理由を説明し、再発行申請
• 再発行時は本人確認書類が必要

注意点

• 紛失した場合でも速やかに届け出れば、福祉サービスの利用を継続できます。
• 返却しないまま放置すると、後日トラブルとなる可能性もあります。

更新時のトラブル事例と解決策 – 更新遅延や未着等の実例と対応策を解説

受給者証の更新では、申請遅延や通知未着などのトラブルが発生することがあります。よくある事例とその対応策を下記にまとめます。

主なトラブルと対策

• 更新通知が届かない

→ 有効期限は自身で管理し、期限が近づいたら窓口へ直接確認する。

• 必要書類の不備

→ 事前に自治体へ問い合わせ、必要な書類リストをもらい準備する。

• 更新手続きの遅れ

→ 期限の1～2か月前には申請を開始し、余裕を持って行動する。

トラブル回避のポイント

• 受給者証の有効期限をカレンダーなどで管理する
• 不明点は窓口に早めに相談し、解決しておく
• 郵送での手続きが可能か事前に確認する

これらの対策を実践することで、就労支援受給者証の更新・返却手続きをスムーズに行うことができます。

事業所概要

事業所名・・・EDEI(就労継続支援A型)
所在地・・・〒471-0034　愛知県豊田市小坂本町4丁目6-7 エクセレント2014 1階
電話番号・・・0565-41-7505

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