2025年09月06日

就労支援とは何をするのか種類や違いを徹底解説｜対象や利用方法・メリットも紹介

著者：EDEI(就労継続支援A型)

「就労支援って、そもそも何をしてくれるの？」と疑問に感じていませんか。障害や体調の不安、就職活動の壁——実際に【2023年の公的統計】では、就労支援サービスを利用した人のうち約【6割】が半年以内に希望する職場への定着を実現し、生活や働き方に大きな変化を感じています。

しかし、「費用が高いのでは…」「自分が利用対象になるのか」「A型・B型など聞き慣れない言葉が多くてよく分からない」など、最初の一歩を踏み出せずに悩んでいる方も多いはずです。実際、就労支援を受けると平均的な工賃や助成金制度、細やかなサポートも手厚く、利用者の声でも「思ったより安心して始められた」という感想が目立ちます。

この記事では、就労支援の定義や目的、利用の条件はもちろん、A型・B型・移行支援などの種類や具体的なサービス内容、費用・工賃のリアルな現状まで、最新データと現場の実例を交えて徹底解説。あなたの「どうしたら自分に合った支援を選べるの？」という悩みも、読み進めることでクリアになります。

「知っておけば損をしない」就労支援の全体像と選び方、ぜひこの機会にチェックしてみてください。

就労支援とは｜定義・目的・利用対象を徹底解説

就労支援とは何をするのか

就労支援は、仕事に就くために必要なサポートや訓練を提供するサービスです。主な内容は以下のとおりです。

• 就職活動のサポート（求人情報の提供、応募書類の作成支援、面接練習）
• 職業訓練やスキルアップ（パソコン操作、コミュニケーション力の向上など）
• 職場実習の斡旋や、職場定着のためのフォローアップ

障害者やひきこもり、うつ病など就労に不安を抱える方が、安心して社会参加できるよう支援しています。

就労支援と就業支援の違い

「就労支援」と「就業支援」は混同されがちですが、意味が異なります。

項目	就労支援	就業支援
対象	障害者や就労に困難のある方	一般求職者・在職者
支援内容	職業訓練・生活支援・精神的サポート	職業紹介・求人マッチング
目的	社会参加と自立に向けた総合的なサポート	就業（働くこと）への直接的な支援

就労支援は、働くための準備や基礎力をつけることに重点を置いています。

就労支援の利用対象と条件

就労支援は以下のような方が対象です。

• 障害者手帳を持つ方（精神障害・知的障害・身体障害）
• 発達障害や精神疾患で働くことに不安がある方
• ひきこもりや長期離職の方
• 障害者手帳がない場合でも医師の診断書などで利用できる場合もあり

利用条件はサービスや地域により異なりますが、自治体やハローワーク、福祉機関への相談が第一歩となります。

就労支援の仕組みとサービス利用の流れ

就労支援の一般的な流れは次のとおりです。

1. 相談・申込（ハローワークや自治体窓口で相談）
2. アセスメント（本人の希望や能力を把握）
3. 個別支援計画の作成
4. 職業訓練や実習の実施
5. 就職活動支援・職場定着支援

就労移行支援や就労継続支援（A型・B型）など、利用できるサービスも多様です。

就労支援のメリットと社会的意義

就労支援を受けることで得られるメリットは多くあります。

• 自分に合った仕事や職場を見つけられる
• 社会参加や自己実現の機会が広がる
• 安定した生活や収入の確保につながる

また、企業側も多様な人材を受け入れることで、社会全体の活性化や共生社会の実現に貢献できます。

就労支援の種類と違い｜A型・B型・移行支援・定着支援の全知識

就労移行支援とは｜対象・内容・利用方法

就労移行支援は、障害や精神疾患のある方を対象に、一般企業への就職を目指すための支援サービスです。対象となるのは、18歳から65歳未満で、就労意欲があり就職が可能と判断された方です。主な内容は職業訓練、ビジネスマナーの習得、履歴書作成や面接練習など幅広く、就職活動の全過程をサポートします。利用には市区町村の窓口で申請し、受給者証の取得が必要です。利用期間は原則2年間とされています。

就労継続支援A型とは｜対象者・仕事内容・メリット

就労継続支援A型は、障害者手帳を持っている方や医師の診断書がある方が対象で、雇用契約を結びながら一般企業での就労が困難な方を支援します。A型事業所では、軽作業やオフィスワークなど多様な作業に従事しながら、最低賃金が保障される点が特徴です。強みは、安定した収入を得ながらスキルアップが目指せること、一般就労への移行もサポートされることです。

就労継続支援B型とは｜対象者・仕事内容・報酬・メリット・デメリット

B型は、A型よりも体力や作業能力の面で配慮が必要な方が対象です。雇用契約は結ばず、体調やペースに合わせて作業に参加できます。仕事内容は、軽作業や手工芸、清掃業務などが中心です。報酬は「工賃」と呼ばれ、平均すると月額数千円～1万円程度ですが、無理なく長期的に参加できる点が大きなメリットです。一方で、収入面でのデメリットがあります。

就労定着支援・関連サービスの概要

就労定着支援は、就職後の職場での定着や安定した生活を支援するサービスです。主に、仕事や人間関係の相談、生活リズムの調整、必要に応じて企業との連携などを行います。ほかにも、ハローワークや地域障害者職業センターなどが関連機関として支援を提供しています。こうしたサービスを活用することで、長期的な就労や社会参加がより実現しやすくなります。

就労支援施設の仕組みと実態｜利用方法・料金・現場のリアル

就労支援施設の種類と特徴

就労支援施設には主にA型とB型があり、それぞれに特徴があります。

種類	対象者	雇用契約	工賃（給料）	特徴
A型	一般就労が困難な方	あり	最低賃金以上	労働者として雇用される
B型	働くことが難しい方	なし	月数千円～	雇用契約なし、自分のペースで作業

A型は雇用契約があり、最低賃金が保証されます。B型は契約がなく、就労経験や生活リズムを整えることが目的です。

就労支援施設の利用方法と申請手続き

利用開始までの一般的な流れは以下の通りです。

1. 市区町村の福祉窓口やハローワークに相談
2. 必要書類（障害者手帳や医師の意見書など）の準備
3. サービス利用計画の作成・申請
4. 施設と面談・見学、利用契約の締結

手続きには障害者手帳が必要な場合が多いですが、自治体によっては手帳がなくても利用できるケースもあります。

就労支援施設の料金・給料・助成金

就労支援施設の利用料金や給料は以下のとおりです。

項目	内容
利用料金	所得や自治体の基準により無料～数千円/月
給料	A型：最低賃金以上、B型：月数千円～
助成金	事業所に国や自治体から支給される

A型は通常のアルバイトと同等の給料が支払われますが、B型は工賃という形で支給されるため金額に差があります。

就労支援施設の仕事内容・職種例

実際に施設で行われる仕事内容の例を紹介します。

• 軽作業（封入・梱包・清掃作業）
• 農作業や製品の組み立て
• パソコン業務（データ入力、チラシ作成など）
• カフェや店舗での接客

1日のスケジュールは体調や能力に合わせて調整され、職員が作業や生活のサポートを行います。

就労支援事業所の選び方・注意点

適切な施設を選ぶためのポイントを紹介します。

• 通いやすい立地か
• 希望する仕事内容があるか
• 施設の雰囲気や職員のサポート体制
• 利用者の定着率や卒業実績

見学や体験利用を活用し、自分に合った環境かしっかり確認することが大切です。トラブル防止のためにも契約内容は事前に確認しましょう。

利用者の声・口コミ・体験談

利用者のリアルな声は施設選びの参考になります。

• 「自分のペースで働けるので安心して通えています」
• 「職員が親身に相談に乗ってくれたので、就職に自信がつきました」
• 「B型からA型にステップアップできたことが大きな自信になりました」

実際の体験談を参考に、自分に合う施設を選ぶことが成功への第一歩です。

就労支援に関するよくある質問

就労支援とは何か？どんなサービスがある？

就労支援とは、障害のある方や就職が難しい方の就職活動や職場定着をサポートするサービスです。主な内容は以下の通りです。

• 職業訓練や就職活動のサポート
• 生活リズムや社会性の向上支援
• 履歴書・面接対策などの実践的訓練
• 就職後の職場定着サポート

就労支援A型とB型の違いは？

就労継続支援事業にはA型とB型があり、違いは下記の通りです。

項目	A型	B型
雇用契約	あり	なし
給与・工賃	最低賃金以上	工賃（成果報酬型・低額）
対象者	一般企業での就労が難しい方	就労が困難な方
利用条件	年齢・障害の程度により異なる	制限は比較的緩やか

就労移行支援は誰が対象？

就労移行支援は、一般企業への就職を目指す障害のある18歳から65歳未満の方が対象です。精神障害、発達障害、知的障害、身体障害など多様な方が利用できます。利用には市区町村への申請が必要です。

就労支援の給与や費用はどのくらい？

A型は雇用契約があるため最低賃金以上の給与が支払われます。B型は1ヶ月数千円〜数万円の工賃が多いです。利用料は原則無料ですが、所得等によって自己負担が発生する場合もあります。

障害者手帳なしでも利用できる？

障害者手帳がなくても、医師の診断書などで利用できる場合があります。自治体ごとに条件が異なるため、事前に相談することが大切です。

ハローワークとの違いは何か？

ハローワークは求人紹介や職業相談が中心ですが、就労支援施設は訓練や生活サポートなど、よりきめ細かな支援を行います。両者を併用することも可能です。

精神障害者・発達障害者に適した支援は？

精神障害や発達障害の特性に合わせた個別サポート、生活リズムの安定、職場でのコミュニケーション訓練などが提供されます。必要に応じて専門スタッフが対応します。

施設の見学時に確認すべきポイントは？

• スタッフの対応や雰囲気
• 訓練内容やスケジュール
• 就職実績
• 利用者の声や体験談

上記を事前にチェックすると安心です。

利用中に問題があった場合の相談先は？

• 施設内の相談員や管理者
• 市区町村の福祉担当窓口
• 独立行政法人や第三者相談窓口

問題があれば、早めに信頼できる機関へ相談しましょう。

主要な就労支援サービス比較と信頼できる情報源

就労支援サービス比較表

サービス名	対象者	提供内容	報酬・給料	利用期間
就労移行支援	精神・発達・身体障害者	職業訓練、面接指導、職場体験	なし	最長2年
就労継続支援A型	障害者	雇用契約、作業・生産活動、サポート	最低賃金以上	期限なし
就労継続支援B型	重度障害者等	軽作業、生活支援、作業訓練	工賃（変動）	期限なし
一般就労支援	障害の有無問わず	職業紹介、ハローワーク支援、職場定着	企業に準ずる	企業毎

※A型は雇用契約あり、B型は雇用契約なし。報酬や条件には地域差があります。

最新の公的データ・専門家の解説

厚生労働省によると、就労支援サービスの利用者は年々増加しており、特に精神障害者や発達障害者の利用が顕著です。就労移行支援は、就職後の職場定着率が約6割以上と高い水準を維持しています。A型・B型事業所の数も増加傾向にあり、地域ごとに様々な事業所が展開されています。利用条件や詳細な支援内容は、厚生労働省や各自治体の公式サイトで随時最新情報が公開されています。

問い合わせ・資料請求の具体的手順

1. 利用を検討しているサービスの公式サイトや自治体の窓口を確認します。
2. 必要に応じて電話やメールで相談予約を行います。
3. 見学や面談を経て、本人と家族でサービス内容や利用条件を確認します。
4. 利用を希望する場合は、必要書類（障害者手帳や医師の意見書等）を準備し、申請手続きを進めます。

主な問い合わせ先：

• 市区町村の福祉担当窓口
• 各就労支援事業所
• ハローワーク専門相談

利用希望者の状況に応じて、専門スタッフが一人ひとりに合わせたサポートを提供しています。

事業所概要

事業所名・・・EDEI(就労継続支援A型)
所在地・・・〒471-0034　愛知県豊田市小坂本町4丁目6-7 エクセレント2014 1階
電話番号・・・0565-41-7505

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